Sociální sítě by byly skvělý nástroj pro masovou krizovou komunikaci. Facebook ve vyspělých zemích běžně donedávna používalo až 80 % internetové populace, řadu dalších lidí bylo možné zasáhnout přes Twitter či Instagram. Pro velmi rychlé, efektivní a levné informování internetové populace to tedy vypadá jako skvělý nástroj. Ve skutečnosti ale v době krize sociální sítě jsou jeden z nejobtížnější použitelných nástrojů
Pokračování textu TIP#1578: Proč nemůžete sociální sítě použít jako prostředek krizové komunikace