TIP#2598: Proč je dobré (Substack) newsletter naplánovat a neodeslat hned
Posílání newsletteru přes Substack mne naučilo jednu hodně užitečnou věc. Platí ale pro jakékoliv newslettery. Neposílejte je okamžitě jakmile jsou hotové. Naplánujte si odeslání alespoň na nějakou tu hodinu či dvě později. Proč?
TIP#2362: Nevýhody a komplikace newsletteru (zpravodajů) na Linkedin
Návod jak na newslettery (zpravodaje) na Linkedin by tu byl, tam můžete začít. Je k němu ale vhodné doplnit řadu praktičtějších a pokročilejších postřehů.
TIP#2354: Jak na e-mail zpravodaj (newsletter) v Linkedin? Kompletní návod
Linkedin před nepříliš dávnou dobou doplnili možnost vytvářet zpravodaje/newslettery, tedy články zveřejněné na Linkedin, které ale zároveň odejdou odběratelům – dozví se o novém článku na Linkedin v upozorněních a dorazí jim i e-mailem. Ale protože jde o Linkedin, tak nečekejte moc komfortu, vychytávek ani údajů o tom, jak se vám vlastně daří.
TIP#2351: Co všechno můžete používat v příspěvcích na Substacku?
Substack je kombinace blogovací, podcastové a e-mailingové služby, základním stavebním prvkem je nicméně vždy článek – ten je dostupný na vašem Substacku a může obsahovat i případný audio záznam (podcast) a předpokládá se, že bude také odeslán e-mail na odběratele (ať už platící nebo neplatící).
TIP#2342: Jak je to v Substacku s poskytováním placeného obsahu?
Substack je systém pro newslettery (e-mailing) a podcasty (i videocasty), kde můžete obsah poskytovat kompletně zdarma nebo v placené podobě. Pokud tápete, pokusím se do toho vnést trochu vysvětlení.
TIP#2290: Jak se z Revue přestěhovat na Substack (ale i jinam). A proč k tomu došlo?
Týdenní přehled, nedělní ranní newsletter, se přestěhoval v sobotu 5. listopadu aby už neděli odešel z nového. Revue se Musk chystá zaříznout, ale nutno dodat, že už jsem chvíli přemýšlel, jestli to neudělat i tak. Revue je už dlouho beze změn, neroste, nezlepšuje se, Substack mám už na dvou dalších projektech, takže je jednodušší to mít “stejné”.
TIP#2114: Na co si dávat pozor při tvorbě e-mailových newsletterů
Posíláte newslettery? Ať už nějaké ty co jsou součástí blogu, samostatné, firemní či snad dokonce patřící k e-shopu? Měli byste vědět některé věci ohledně jejich tvorby.
TIP#2102: Substack pro posílání newsletteru? Co vás čeká a na co si dát pozor
Na Substacku je Páteční koktejl z Kolotipy.cz už poměrně dlouho. Je tam jedna testovací věci z Rychlofky a používá se i pro N&N Magazine. Takže se za ten rok a více nashromáždilo docela dost malých postřehů. Tady je máte.
TIP#2005: Proč mi Gmail zkracuje newslettery? Jak se tomu vyhnout
Pokud používáte Gmail, tak jste se s tím asi už setkali. Dlouhé e-maily nejsou zobrazovány celé a při čtení náhle narazíte na [Zpráva byla zkrácena] Zobrazit celou zprávu. V angličtině případně Message truncated či Message Clipped.
TIP#1952: Jak se bránit šmírování v e-mailu? Jak to vůbec funguje?
Apple chystá zvýšenou ochranu soukromí v e-mailech, bude řešit různé druhy vkládaných šmírovacích nástrojů jejich stažením (aktivováním) z vlastních serverů. Ti co chtějí sbírat data o e-mailech tak dostanou jen záplavu bezcenných dat. DuckDuckGo spustili službu chránící před šmírovacími nástroji – pořídíte si u nich e-mail, kde budou odstraňovány šmírovací prvky a teprve poté dojde k přeposlání e-mailu na váš skutečný e-mail.
TIP#1924: Jak ověřit existenci/platnost mailové adresy?
Chcete nějak zjistit, zda e-mailová adresa existuje? Třeba poté co ji někdo zadal do registračního formuláře, nebo vám ji poskytl jako kontaktní? Možností jak na to jít je několik, ale až tak jednoduché to nebude.
TIP#1572: Patří do e-mailu animované GIFy (PNG)?
Návrat animovaných GIFů do sociálních sítí a chatovátek přináší i snahy používat animované GIFy v e-mailu. Nikoliv jen v těch osobních, ale bohužel i ve firemních rozesílkách oslovujících zákazníky nebo uvnitř firem mezi zaměstnanci.
TIP#1432: Zákazníkům se netyká. Nejen na Facebooku, tohle platí všude.
Tykání na sociálních sítích se tu už řeší v pár tipech, ale ten hlavní Fanouškům se netyká se věnoval hlavně tomu, jak neodpovídat a neoslovovat fanoušky na Stránce na Facebooku. Skutečnost je ale tak, že tykání je zásadní nešvar v marketingu jako takovém.
TIP#1391: Jak se bránit šmírování při čtení e-mailu. Zastavte Superhuman a jemu podobné
Superhuman je poštovní klient, který se právě stal “slavným” tím, že do e-mailů vkládal sledovací bod a poté umožňoval vidět zda příjemce e-mail otevřel (a také kdy ho otevřel, kolikrát ho otevřel a kde ho otevřel). Tvůrci poněkud zapomněli uživatelům sdělit, že něco takového dělají a také nemysleli na příjemce, vůči kterým je tohle zásadní porušení soukromí. Řeč je o tom případně v Největší e-mailová aplikace je noční můra co se týče soukromí. Řeč je o Superhuman a Superhuman zareagovali na kritiku se sledovacím bodem v e-mailech.
POZOR: Novější podoba tohoto tipu je v Jak se bránit šmírování v e-mailu? Jak to vůbec funguje?
TIP#1327: Obrázkové podpisy v mailu? V žádném případě
Je to takový zvláštní nápad. Do e-mailu dávat obrázkové podpisy. Dokonce takové, kde obrázek je flákota velká nejen několik stovek bodů na šířku, ale také klidně několik stovek kilobajtů. Uvnitř se skrýva děsně důležité logo firmy nebo ještě důležitější podobizna odesílatel (v podobě malé fotečky, kterou na mobilu stejně neuvidíte) a pak také ty opravdu podstatné informace. Telefonní číslo, e-mail, webová adresa.
TIP#1090: Jaký je u e-shopu rozdíl mezi servisními. transakčními a marketingovými e-maily?
Provozujete e-shop? Máte oddělené transakční a marketingové e-maily? Měli byste, je to jedno z velmi zásadních pravidel a s nástupem #GDPR se navíc ukázalo, jak málo e-shopy chápou, že transakční a marketingové e-maily jsou dvě zcela rozdílné věci.
TIP#1066: Co je to opt-in, opt-out a double opt-in. Jak to souvisí s GDPR a e-mail marketingem?
S blížícím se GDPR se čas od času objevují články operující s termíny opt-in a opt-out, nejvyšší čas se na ně podívat i ve zdejším “slovníčku” termínů. Byť, popravdě, s GDPR to nemá vcelku nic společného – jde o věci platné už dlouhé roky.
TIP#1046: Jak správně vytvořit odhlašovací odkaz v e-mailu?
Možná to netušíte, ale platné české zákony vyžadují, aby zasílané obchodní sdělení umožňovalo odhlášení z dalšího posílání. Vedlo toho, že je to zákonná norma, je to také slušnost. Prostě pokud už někdo nechce něco dostávat (něco co si objednal), tak musí mít snadnou možnost se odhlásit.
TIP#892: Používat e-mailovou adresu no-reply@ či nepoužívat?
Velmi pravděpodobně jste se s tím setkali. E-mail od e-shopu či nějaké online služby dorazil, vy jste něco chtěli, zmáčkli odpovědět a po odeslání se (v příznivém případě) objevila informace, že uvedený e-mail neexistuje. Nebo se neobjevilo nic. Ale vy jste si, až dlouho poté, všimli něco o tom, že “tento e-mail je odesílán robotem, neodpovídejte na něj“.
TIP#810: Obecné (role based) e-maily v e-mail marketingu. Špatně nebo dobře?
V Je dobré mít obecné e-maily jako info@, marketing@, obchod@, atd? byla řeč o použití obecných (obchod@, info@, atd) e-mailů pro firemní a kontaktní potřeby. Bylo tam zmíněno i to, že řada online služeb takového e-mailové adresy (dost zásadně) omezuje. Je čas se k “role-based” e-mailům ještě vrátit z pohledu e-mail marketingu.
TIP#802: Je dobré mít obecné e-maily jako info@, marketing@, obchod@, atd?
V Jak zacházet s e-maily zaměstnanců co už zaměstnanci nejsou? byla zmínka o obecných/generických e-mailech. Takových co neurčují jasně konkrétní osobu, ale určují nějakým způsobem, koho/co na takových mail můžete oslovit. V angličtině se tomuto říká “Role Based e-mails” (založené na rolích) a je to hojně používaný nástroj.