TIP#1412: Ze spamu se nikdy, nikdy, nikdy. Opakuji, NIKDY neodhlašujte. Co s tím spamem ale dělat?

Spam, určitě jste to už slyšeli. V zásadě lze slovem spam označit jakoukoliv nevyžádanou poštu. Něco, co vám někdo posílá a vy jste si to „neobjednali“. Řečí zákona jde o nevyžádané obchodní nabídky a zákonem jsou zakázány. Prostě smíte obchodní nabídky posílat jenom někomu od koho máte prokazatelný souhlas k zasílání nebo je vaším zákazníkem. Jsou v tom samozřejmě nějaké výjimky (jako třeba politické strany mohou spamovat jak chtějí), ale to teď není to nejpodstatnější.

Pokračování textu TIP#1412: Ze spamu se nikdy, nikdy, nikdy. Opakuji, NIKDY neodhlašujte. Co s tím spamem ale dělat?

Reklamy

TIP#1267: Co dělat, když někdo odesílá spamy z mé vlastní adresy?

Došel vám (nebo někomu jinému) spam, který byl odeslaný z vaší vlastní e-mailové adresy? Nic divného, adresa odesílatele uvedená v e-mailu je jenom textové políčko a je možné v ní uvést cokoliv. Řeč o tom už ostatně je v Jak je možné, že někdo může falšovat odesílatele e-mailu?. Ale nemusí to být jen tahle varianta, pojďme je trochu rozebrat.

Pokračování textu TIP#1267: Co dělat, když někdo odesílá spamy z mé vlastní adresy?

TIP#1173: Proč pravidelně kontrolovat složku Spam v e-mailu?

V Jak zabezpečit a bezpečně pracovat s e-mailem? je řeč o spamu, hlavně o tom, že spam nemůžete odhlašovat a ani není dobrý nápad na něj reagovat. Hodně důležitá věc, která spammerů neumožní zjistit, že žijete a mohou vás tedy nadále zaplavovat dalšími e-maily. Jedna věc okolo spamu je ale také důležití. Spamovou složku, tady místo kam váš poštovní program nebo poštovní služba odkládat spamy, je nutné čas od času kontrolovat.

Pokračování textu TIP#1173: Proč pravidelně kontrolovat složku Spam v e-mailu?

TIP#1154: Co je to hlavička e-mailu, jak ji mohu získat a k čemu je to dobré?

Elektronická pošta (e-mail) se přes Internet přenáší jako textové soubory a vedle samotného textu e-mailu a příloh (ty se pro přenos mění také v textové soubory) je součástí přenosu každé zprávy i hlavička e-mailu (e-mail header). Obsahuje postupně se rozšiřující informace o tom odkud e-mail začal putovat, kudy prošel a kam došel. Ale také informace o tom co ho vytvořilo, jak s ním zacházet, kdo je odesílatelem i adresátem. Mohou tam být i informace o proběhlých antispamových kontrolách.

Pokračování textu TIP#1154: Co je to hlavička e-mailu, jak ji mohu získat a k čemu je to dobré?

TIP#1116: Mám si při odjezdu na dovolenou nastavovat automatickou odpověď na e-maily?

S příchodem léta se s tím setkáte velmi často. Něco někam e-mailem pošlete, zpět vám přijde informace o tom, že dotyčný či dotyčná je „od-do“ na dovolené a na koho se můžete obrátit, pokud nutně potřebujete to co potřebujete. Setkáte se s tím i v e-mailových konferencích, kde se běžně mohou všichni účastníci dozvědět, že některý z odběratelů je pryč. Prostě pryč, out-of-office, na dovolené. Pokračování textu TIP#1116: Mám si při odjezdu na dovolenou nastavovat automatickou odpověď na e-maily?

TIP#1090: Jaký je u e-shopu rozdíl mezi servisními. transakčními a marketingovými e-maily?

Provozujete e-shop? Máte oddělené transakční a marketingové e-maily? Měli byste, je to jedno z velmi zásadních pravidel a s nástupem #GDPR se navíc ukázalo, jak málo e-shopy chápou, že transakční a marketingové e-maily jsou dvě zcela rozdílné věci.

Pokračování textu TIP#1090: Jaký je u e-shopu rozdíl mezi servisními. transakčními a marketingovými e-maily?

TIP#1066: Co je to opt-in, opt-out a double opt-in. Jak to souvisí s GDPR a e-mail marketingem?

S blížícím se GDPR se čas od času objevují články operující s termíny opt-in a opt-out, nejvyšší čas se na ně podívat i ve zdejším „slovníčku“ termínů. Byť, popravdě, s GDPR to nemá vcelku nic společného – jde o věci platné už dlouhé roky.

Pokračování textu TIP#1066: Co je to opt-in, opt-out a double opt-in. Jak to souvisí s GDPR a e-mail marketingem?