TIP#2404: Co znamená, když mi někdo napíše na Instagram: Send pic on @the.midjourney_. Co s tím dělat?
Komentářový spam je na Instagramu peklo. Stačí abyste použili nějaký hodně používaný hashtag a pod váš příspěvek začnou proudit spamovací komentáře. Aktuálně je v kurzu umělá inteligence, #ai, takže cokoliv kde jsou hashtagy týkající se AI vyvolá pozornost spamovacích botů.
TIP#2152: Proč mi někdo píše, že na mém webu je “broken link”? A co s tím mám dělat
Pokud provozujete web, který je větší a hlavně zajímavý pro umístění odkazů pro SEO (vyhledávání), tak se připravte, že vám začne chodit spam v podobě upozornění na “broken link”, tedy poškozený odkaz. Bude to vypadat například jako následující příklad.
TIP#1785: Co je to robocall, proč je to (v USA) tak zásadní problém a jak se bránit otravnému telemarketingu
Kdo by měl rád ty telefonáty co vám na druhé straně někdo začne nabízet nějaké zboží. Říká se tomu telemarketing a obrana proti tomu žádná není. U serióznějších firem si vaše číslo zapíší jako “nevolat” a dodrží to. Ty neseriózní vám prostě budou volat znovu a znovu. Pokaždé z jiných čísel, takže nemáte šanci to blokovat.
TIP#1445: Jak v Gmailu nastavit whitelist na e-mailovou adresu (aby nepadala do spamu)
O whitelistu pro e-maily už je řeč v Jak přesvědčím můj e-mail aby určitého odesílatele nedával do spamu? Co je to whitelisting? Umožňují napravit e-mail (jeden nebo klidně i celou doménu) padají do spamu ačkoliv to nechcete. U Gmailu je v tomto starším tipu zmínka o přidání do kontaktů, ale také o tom, že někdy je nutné toto řešit přes filtry. Což je právě to kde u Gmailu nakonec musíte skončit, protože přidání do kontaktů nebude zpravidla dostačující. Nefunguje ani to, když budete trpělivě dlouhé týdny označovat vylovené zprávy jako “Není spam”.
TIP#1267: Co dělat, když někdo odesílá spamy z mé vlastní adresy?
Došel vám (nebo někomu jinému) spam, který byl odeslaný z vaší vlastní e-mailové adresy? Nic divného, adresa odesílatele uvedená v e-mailu je jenom textové políčko a je možné v ní uvést cokoliv. Řeč o tom už ostatně je v Jak je možné, že někdo může falšovat odesílatele e-mailu?. Ale nemusí to být jen tahle varianta, pojďme je trochu rozebrat.
TIP#1154: Co je to hlavička e-mailu, jak ji mohu získat a k čemu je to dobré?
Elektronická pošta (e-mail) se přes Internet přenáší jako textové soubory a vedle samotného textu e-mailu a příloh (ty se pro přenos mění také v textové soubory) je součástí přenosu každé zprávy i hlavička e-mailu (e-mail header). Obsahuje postupně se rozšiřující informace o tom odkud e-mail začal putovat, kudy prošel a kam došel. Ale také informace o tom co ho vytvořilo, jak s ním zacházet, kdo je odesílatelem i adresátem. Mohou tam být i informace o proběhlých antispamových kontrolách.
TIP#1116: Mám si při odjezdu na dovolenou nastavovat automatickou odpověď na e-maily?
S příchodem léta se s tím setkáte velmi často. Něco někam e-mailem pošlete, zpět vám přijde informace o tom, že dotyčný či dotyčná je “od-do” na dovolené a na koho se můžete obrátit, pokud nutně potřebujete to co potřebujete. Setkáte se s tím i v e-mailových konferencích, kde se běžně mohou všichni účastníci dozvědět, že některý z odběratelů je pryč. Prostě pryč, out-of-office, na dovolené.
TIP#1090: Jaký je u e-shopu rozdíl mezi servisními. transakčními a marketingovými e-maily?
Provozujete e-shop? Máte oddělené transakční a marketingové e-maily? Měli byste, je to jedno z velmi zásadních pravidel a s nástupem #GDPR se navíc ukázalo, jak málo e-shopy chápou, že transakční a marketingové e-maily jsou dvě zcela rozdílné věci.
TIP#1066: Co je to opt-in, opt-out a double opt-in. Jak to souvisí s GDPR a e-mail marketingem?
S blížícím se GDPR se čas od času objevují články operující s termíny opt-in a opt-out, nejvyšší čas se na ně podívat i ve zdejším “slovníčku” termínů. Byť, popravdě, s GDPR to nemá vcelku nic společného – jde o věci platné už dlouhé roky.
TIP#1046: Jak správně vytvořit odhlašovací odkaz v e-mailu?
Možná to netušíte, ale platné české zákony vyžadují, aby zasílané obchodní sdělení umožňovalo odhlášení z dalšího posílání. Vedlo toho, že je to zákonná norma, je to také slušnost. Prostě pokud už někdo nechce něco dostávat (něco co si objednal), tak musí mít snadnou možnost se odhlásit.
TIP#1037: Co je to CAPTCHA (reCAPTCHA)
CAPTCHA je ona extrémně otravná věc, kdy musíte “něco” přečíst z obrázku a poté to opsat do políčka. Děláte to proto, abyste potvrdili, že jste “živý člověk” a nikoliv robot, stroj. Byl to také původní důvod vzniku CAPTCHA (viz Jak se bránit proti komentářovému spamu na blogu/webu?), ale v průběhu let se to celé stalo poněkud irelevantním.
TIP#928: Jak se bránit proti komentářovému spamu na blogu/webu?
Pamatujte si, jakmile kamkoliv na Internet pověsíte možnost vkládat nekontrolovaně obsah, tak dříve nebo později se dostaví “komentářový spam”. Nejprve se vám tam objeví něco ručně zadávaného – reklama, odkazy na zavirované stránky, snaha využít pro vkládání zpětných odkazů. O pár dnů až týdnů později se dostaví roboti, kteří vám tam během pár minut vloží desítky i stovky věci.
TIP#862: Co je to doménový koš? A proč to na doméně nemít zapnuté.
Co je e-mailová adresa nejspíš víte, něco jako, třeba 365tipu@gmail.com. Co je to doména víte také, u právě uvedené e-mailové adresy je to gmail.com, u @365tipů webu je to 365tipu.cz. Což znamená, že bychom tady mohli mít třeba 365tipu@365tipu.cz, ale nějak k tomu nejen nebyl nikdy důvod, ale ono to v zásadě vždy stojí nějaké peníze navíc. Ale to není podstatné. Mailové adresy u domény buď můžete mít konkrétní, přesně definované. Nebo existuje funkčnost jménem doménový koš.
TIP#810: Obecné (role based) e-maily v e-mail marketingu. Špatně nebo dobře?
V Je dobré mít obecné e-maily jako info@, marketing@, obchod@, atd? byla řeč o použití obecných (obchod@, info@, atd) e-mailů pro firemní a kontaktní potřeby. Bylo tam zmíněno i to, že řada online služeb takového e-mailové adresy (dost zásadně) omezuje. Je čas se k “role-based” e-mailům ještě vrátit z pohledu e-mail marketingu.
TIP#701: Jak vyčistit váš e-mail od záplavy e-mailů ke kterým jste se přihlásili?
Čím déle nějaký ten e-mailový účet máte, tím více vám do něj chodí věcí, které vlastně ani moc nechcete aby chodily. Záplavy upozornění od sociálních sítí, e-mailingové konference, cenové nabídky z e-shopů, kde jste se stali (možná i jenom jednou) zákazníkem. Nemluvě o spamu, který vám tam začne chodit jenom proto, že si někdo myslí, že vám může začít něco posílat (a to nemyslím opravdu tvrdí spam, tam možná viz Spam je všudypřítomný a nezastavitelný. V Česku ho hlašte ÚOOÚ).
TIP#603: Máme e-maily na webu dělat neklikací a nekopírovací?
Asi jste to již potkali, v kontaktech na webu je e-mailová adresa jako obrázek a nejde na ni kliknout, nejde ji ani kopírovat, abyste ji dostali do poštovního klienta a mohli poslat e-mail. Případně je tam nějaká jiná “ochrana proti spamu”, ať už v formě náhrady @ něčím jako (z), nebo nějakým obfuskátorem co má zajistit, že robotický sběrač e-mailů z webů onu adresu nezíská.
TIP#487: Jak v Gmailu (Google Apps) využívat + (a tečky) v e-mail adrese
Možná to nevíte, ale pokud máte Gmail či Google Apps, ta´k můžete ke svému e-mailu pomocí plus přidat cokoliv. Třeba něco jako “medvidekpu+cokoliv@gmail.com“. Pořád to bude fungovat, ale pomocí filtrů si pak takto došlou poštu můžete třídit. Stále platí i to, že můžete v mailu používat tečky, takže medvidek.pu je totéž jako medvidekpu.
TIP#451: Jak zjistím zda nějaký web není napadený malware?
Na Internetu najdete řadu online služeb, které vám umožní ověřit, jestli určitá webová adresa je bezpečná na návštěvu nebo zda nějaký web nebyl kompromitován (napaden) a nešíří nějaké to malware či viry. Není to nikdy dokonalé ani 100% spolehlivé, ale může to být velmi užitečné. Služeb tohoto typu jsou možná až stovky, takže se snad nebudete zlobit, pokud v tomto tipu uvidíte pouze výběr.