TIP#811: Personalizace nebo personifikace? Jaký je v tom rozdíl?

Někdy před týdnem, dvěma, jsem slyšel v rádiu kohosi mluvit o personifikaci nabídek e-shopu. Velmi zábavné něco tak zvláštního slyšet, protože personifikace je zosobnění. V literatuře hlavně přenášení vlastností a jednání živých bytostí na věci a abstraktní pojmy. V klasickém významu zosobnění, jde o vybrání si někoho nebo něčeho, co vyjadřuje určitý vztah k věci. Nejznámější personifikace (zosobnění) je žena se zavázanýma očima, mečem a váhami. Symbol spravedlnosti. Personifikaci si můžete též překládat jako ztělesnění či vtělení. Pokračování textu TIP#811: Personalizace nebo personifikace? Jaký je v tom rozdíl?

TIP#802: Je dobré mít obecné e-maily jako info@, marketing@, obchod@, atd?

V Jak zacházet s e-maily zaměstnanců co už zaměstnanci nejsou? byla zmínka o obecných/generických e-mailech. Takových co neurčují jasně konkrétní osobu, ale určují nějakým způsobem, koho/co na takových mail můžete oslovit. V angličtině se tomuto říká „Role Based e-mails“ (založené na rolích) a je to hojně používaný nástroj. Pokračování textu TIP#802: Je dobré mít obecné e-maily jako info@, marketing@, obchod@, atd?

Mám na Twitteru využít možnosti skrývání Oznámení?

Twitter v poslední době rozšířil možnost skrývat oznámení o další volby, takže můžete nevidět oznámení od lidí které nesledujete, od lidí co si nenahráli žádnou profilovou fotografii (absurdní), těch co nepotvrdili e-mailovou adresu (jediné jakž takž rozumné, jde o nově založené účty) a lidí, kteří nepotvrdili své telefonní číslo (absurdní). Navíc můžete zapnout „kvalitativní filtr“, což je opět jedna z možnosti, které se spíše vyhněte.

Pokračování textu Mám na Twitteru využít možnosti skrývání Oznámení?

TIP#793: Mám dávat do kopie e-mailu nadřízeného? Viditelně či snad ve slepé kopii?

Tohle je takový docela dost zapeklitý problém. Řešíte v e-emailu něco pracovního a přidáte do kopie nadřízeného, vašeho, případně nadřízeného toho, komu mail píšete. Na jednu stranu něco zcela normálního a běžného, prostě máte za to, že je vhodné nadřízeného (či nadřízené) informovat o dění. Na druhou stranu něco, co druhá strana může chápat velmi špatně. Coby podraz, výraz nedůvěry, bonz. Pokračování textu TIP#793: Mám dávat do kopie e-mailu nadřízeného? Viditelně či snad ve slepé kopii?

TIP#770: Vše o recenzích na Facebooku: Mám na Stránce vypnout možnost psaní a zobrazování recenzí?

Na tohle nebude jednoduchá odpověď. Nebude, protože je tu zásadní problém s Facebookem, který neumožňuje obranu proti zneužívání recenzi pro poškozování firem, zveřejňování výmyslů a lží či trolingu. Jako vlastník Stránky totiž můžete výmysly a lži pouze označit jako něco co se vám nelíbí, ale to vám nepomůže se jich zbavit.

Pokračování textu TIP#770: Vše o recenzích na Facebooku: Mám na Stránce vypnout možnost psaní a zobrazování recenzí?

TIP#756: Jak používat hashtagy na Twitteru

Až hodně dlouho po sepsání Instagram a hashtagy, jdou opravdu dobře dohromady (a dalších tipů týkajících se hashtagů) mi došlo, že jsem vlastně nikdy nenapsal podrobněji jak používat hashtagy na Twitteru. Protože jediné, co na @3654tipů řeší hashtagy pro Twitter je otázka toho, jak hashtagy vyhledávat.

Pokračování textu TIP#756: Jak používat hashtagy na Twitteru

TIP#753: Jak se na Twitteru vyznat v trolících účtech a nemuset s nimi komunikovat

Twitter, na rozdíl od Facebooku, je v zásadě charakteristický otevřeností účtů (pokud nepoužíváte soukromý účet). Prakticky kdokoliv vám může odpovědět na tweet (reagovat na něj) nebo ho citovat (ať už skutečně citovat, nebo vás zmínit ve vlastním tweetu). Někdy se to ale může stát zdrojem zbytečných komplikací a mrzení. To když si vás vybere nějaký ten trol a touto cestou otravovat.

Pokračování textu TIP#753: Jak se na Twitteru vyznat v trolících účtech a nemuset s nimi komunikovat