TIP#833: Jak komunikovat a působit na sociálních sítích?

Jak komunikovat s fanoušky, posílit zapojení, značku, produkt, služby. Vhodných pravidel není zase až tak příliš. Pojďme se na ně podívat. Pokračování textu TIP#833: Jak komunikovat a působit na sociálních sítích?

TIP#830: Když vám nejede web (a jste navíc noviny), dejte o tom rychle vědět. Rozhodně na sociálních sítích

To takhle v pátek 7. června někdy okolo 11:15 přestaly jet všechny weby Economie – Aktuálně, Respekt, DVTV, Hospodářky, ale také komplet Centrum.cz. Velmi nepříjemné, protože ty první jsou čtená média, to poslední je pořád dost používáno lidmi pro e-mail. Pokračování textu TIP#830: Když vám nejede web (a jste navíc noviny), dejte o tom rychle vědět. Rozhodně na sociálních sítích

TIP#813: Mohu nějak používat WhatsApp na tabletu?

WhatsApp trpí jedním zásadním, ale opravdu zásadním, problémem. Jeho tvůrci si usmysleli, že je možné WhatsApp aplikaci používat pouze na mobilním telefonu. Dokonce pouze na jednom mobilním telefonu. Celé je to navíc napevno svázané s telefonním číslem (Facebook toho před měsíci velmi chytře využil ke spárování účtů na Facebooku a WhatsApp, tedy než mu to zakázala Evropská Unie, která to udělala ale až poté, co to Facebook dokončil).

Pokračování textu TIP#813: Mohu nějak používat WhatsApp na tabletu?

TIP#811: Personalizace nebo personifikace? Jaký je v tom rozdíl?

Někdy před týdnem, dvěma, jsem slyšel v rádiu kohosi mluvit o personifikaci nabídek e-shopu. Velmi zábavné něco tak zvláštního slyšet, protože personifikace je zosobnění. V literatuře hlavně přenášení vlastností a jednání živých bytostí na věci a abstraktní pojmy. V klasickém významu zosobnění, jde o vybrání si někoho nebo něčeho, co vyjadřuje určitý vztah k věci. Nejznámější personifikace (zosobnění) je žena se zavázanýma očima, mečem a váhami. Symbol spravedlnosti. Personifikaci si můžete též překládat jako ztělesnění či vtělení. Pokračování textu TIP#811: Personalizace nebo personifikace? Jaký je v tom rozdíl?

TIP#802: Je dobré mít obecné e-maily jako info@, marketing@, obchod@, atd?

V Jak zacházet s e-maily zaměstnanců co už zaměstnanci nejsou? byla zmínka o obecných/generických e-mailech. Takových co neurčují jasně konkrétní osobu, ale určují nějakým způsobem, koho/co na takových mail můžete oslovit. V angličtině se tomuto říká „Role Based e-mails“ (založené na rolích) a je to hojně používaný nástroj. Pokračování textu TIP#802: Je dobré mít obecné e-maily jako info@, marketing@, obchod@, atd?

TIP#793: Mám dávat do kopie e-mailu nadřízeného? Viditelně či snad ve slepé kopii?

Tohle je takový docela dost zapeklitý problém. Řešíte v e-emailu něco pracovního a přidáte do kopie nadřízeného, vašeho, případně nadřízeného toho, komu mail píšete. Na jednu stranu něco zcela normálního a běžného, prostě máte za to, že je vhodné nadřízeného (či nadřízené) informovat o dění. Na druhou stranu něco, co druhá strana může chápat velmi špatně. Coby podraz, výraz nedůvěry, bonz. Pokračování textu TIP#793: Mám dávat do kopie e-mailu nadřízeného? Viditelně či snad ve slepé kopii?

TIP#770: Vše o recenzích na Facebooku: Mám na Stránce vypnout možnost psaní a zobrazování recenzí?

Na tohle nebude jednoduchá odpověď. Nebude, protože je tu zásadní problém s Facebookem, který neumožňuje obranu proti zneužívání recenzi pro poškozování firem, zveřejňování výmyslů a lží či trolingu. Jako vlastník Stránky totiž můžete výmysly a lži pouze označit jako něco co se vám nelíbí, ale to vám nepomůže se jich zbavit.

Pokračování textu TIP#770: Vše o recenzích na Facebooku: Mám na Stránce vypnout možnost psaní a zobrazování recenzí?