TIP#892: Používat e-mailovou adresu no-reply@ či nepoužívat?

Velmi pravděpodobně jste se s tím setkali. E-mail od e-shopu či nějaké online služby dorazil, vy jste něco chtěli, zmáčkli odpovědět a po odeslání se (v příznivém případě) objevila informace, že uvedený e-mail neexistuje. Nebo se neobjevilo nic. Ale vy jste si, až dlouho poté, všimli něco o tom, že „tento e-mail je odesílán robotem, neodpovídejte na něj„.

Pokračování textu TIP#892: Používat e-mailovou adresu no-reply@ či nepoužívat?

Advertisements

TIP#890: Na některé e-maily či zprávy z chatu je nejlepší odpovědět zatelefonováním

Když jsem si před pár měsíci četl What Happened When I Replied “Call Me” To Every Email I Got For A Week, připsal jsem do TODO téma naznačené názvem tohoto tipu. Tedy to, že občas je na došlý e-mail nejrychlejší zareagovat telefonátem (případně rovnou osobním setkáním), nebo alespoň tím, že odesílateli dáte obratem vědět, že vám má zavolat on.

Pokračování textu TIP#890: Na některé e-maily či zprávy z chatu je nejlepší odpovědět zatelefonováním

TIP#881: Co je to Streisand Effect? Aneb proč je lepší někdy věci neřešit

Jedním ze základů Public Relation (PR) a komunikace je znalost obecně platných zákonitostí. Proto je dobré vědět o „Streisand effekt“ neboli „efektu Streisandové„. Jde o jednu z nejzákladnějších zákonitostí komunikace, zejména té internetové, ale platí to obecně. Byť Internet tenhle efekt dokáže dotáhnout k dokonalosti. A paradoxně je také jednou z nejčastěji ignorovaných.

Pokračování textu TIP#881: Co je to Streisand Effect? Aneb proč je lepší někdy věci neřešit

TIP#879: Lepší práce se Seznamy (Lists) na Twitteru v Google Chrome?

Seznamy (Lists) jsou obecně jedna z málo využívaných funkčností na Twitteru. Přitom mohou být velmi užitečné – můžete si označovat účty abyste věděli na koho nereagovat, můžete sledovat účty aniž byste je přidali mezi sledované. Snáze tak můžete monitorovat určité skupiny účtů a klasickou timeline si nechat jenom na takové účty, které vy chcete sledovat a nemáte k tomu pracovní důvod. Řeč o tom je ostatně v Lists čili seznamy. K čemu to je dobré a proč vám to pomůže

Pokračování textu TIP#879: Lepší práce se Seznamy (Lists) na Twitteru v Google Chrome?

TIP#850: Co je to Facebook Dark Ad? Dokáže tajemná psychografika ovlivnit volby?

Dark Ad (ad = reklama, dark = temný, ale moc smyslu v tom nehledejte) je klasická reklama na Facebooku cílící (nebo lépe řečeno snažící se cílit, ale o tom dále) tak, aby využila co nejlépe informace o příjemci reklamy k výraznému ovlivnění. V poslední době se to používá hlavně ve spojení s politikou a volbami, kde se dark ads považují pomalu za zázrak. A (nejenom) pevně věří, že mohou změnit výsledky voleb.

Pokračování textu TIP#850: Co je to Facebook Dark Ad? Dokáže tajemná psychografika ovlivnit volby?

TIP#847: Stránky na Facebooku mohou mít vlastní Skupiny. Jak to zapnout a jak to funguje?

Mark Zuckerberg je přesvědčený, že svět zachrání komunity vytvářené ve Skupinách (Groups) na Facebooku. Což je jeden z důvodů, proč je někdy od června 2017 na „firemních“ Stránkách možné připojit skupinu či vytvořit připojenou Skupinu. Předpokládá se, že si Stránka vytvoří nějaké místo, kde bude mocí lépe komunikovat s užším okruhem/výběrem fanoušků (nad určitým konkrétnějším tématem)

Pokračování textu TIP#847: Stránky na Facebooku mohou mít vlastní Skupiny. Jak to zapnout a jak to funguje?

TIP#833: Jak komunikovat a působit na sociálních sítích?

Jak komunikovat s fanoušky, posílit zapojení, značku, produkt, služby. Vhodných pravidel není zase až tak příliš. Pojďme se na ně podívat. Pokračování textu TIP#833: Jak komunikovat a působit na sociálních sítích?