TIP#2605: Je k něčemu na webu kontaktní formulář? Mít či nemít? Jak by měl vypadat a fungovat?
Už hodně dávno, v Podnikáte? Ujistěte se, že na vás jsou dostupné kontakty, byla řeč o tom, že musíte dbát na to, aby vás lidé (či firmy) mohli kontaktovat. Bez ohledu na to jak velcí jste, tak musí být snadné vás kontaktovat. E-mailem, telefonicky, klasickou poštou, případně i dalšími vybranými způsoby. Ale celé to má ještě jednu zajímavou rovinu.
TIP#2539: Mám SMSky psát česky nebo cesky?
Nabodeníčka, neboli diakritika. Prostě háčky a čárky nad písmeny, takové mírně české specifikum. Před desítkami let se e-maily psaly “cesky” (bez háčků a čárek), ale už hodně dlouho se to nedělá. Pak se SMSky psaly “cesky”.
TIP#2521: Proč nemůžete věřit titulkům v novinách
Chcete to rychle a zjednodušeně? Protože se v médiích rozmohl takový nešvar. Titulky jsou vytvářeny aby nalákaly, vyvolaly kontroverzi, hlavní roli hraje clickbait a to bez ohledu na to, jestli poté odpovídají obsahu článku.
TIP#2477: Co je to bulvár (tabloid)? Jak se pozná bulvární médium?
Při jedné nedávné diskuzi o nesmyslech na iDnes se objevil obvyklý argument, že to je přece v pořádku, že je to bulvár. Tak jsem se zašel zeptat #ai jak se pozná bulvár, jaká jsou v Česku bulvární média a zda je iDnes bulvár. Odpověď najdete dále, ale je důležité dodat jednu věc. iDnes není bulvár a pokud budete argumentovat “je to bulvár, píše hlouposti”, tak to je ještě víc špatně. Právě proto, že to není bulvár a je nutné požadovat aby nepsali hlouposti.
TIP#2437: Jaký je rozdíl mezi mediální, reklamní, marketingovou a PR agenturou?
Setkávám se s tím často, zejména při řešení věcí v Rubikon PR. Velmi se stírá hranice mezi PR agenturou a mediální (reklamní) agenturou. Velmi často PR agentury zajišťují pro klienty činnosti, na které by klienti měli mít (zejména) “mediálku”. Méně často to ale funguje opačně. Ale pojďme to trochu probrat. A tentokrát, po delší době, využít AI.
TIP#2411: Co si počít se stoupající toxicitou Twitteru? Jak se lze bránit trollům a útokům?
Neustále stoupající toxicita Twitteru je problém. Nedá se to vydržet věčně a nástroje co máte, jsou sice hezké, ale boj je to nekonečný. Kdysi dávno jsem něco podobné psal v blokovat nebo tlumit na Twitteru? A jak zacházet s otravnými lidmi?, ale od té doby se leccos změnilo, takže je čas se na to podívat trochu jinak.
TIP#2405: Co to znamená FUD?
FUD je zkratka, Fear, Uncertainty and Doubt. Tedy strach, nejistota a pochybnosti a je to taktika, která se používá k šíření dezinformací nebo nepravdivých informací s cílem vyvolat u lidí strach, nejistotu nebo pochybnosti o něčem.
TIP#2242: Jak pomoci růstu a viditelnosti firemního profilu na Linkedin. Kompletní návod
Máte firemní profil na Linkedin? Je dobré ho mít, ale počítejte s tím, že Linkedin je v Česku miniaturní, má velmi málo aktivních lidí (i ten tolik zpochybňovaný Twitter je 3 až 4 krát větší) a firemní profily jsou algoritmy potlačovány, zatímco osobní zvýhodňovány.
TIP#2163: K čemu je dobré znát Cunnighamův zákon?
Ward Cunnigham je známý mezi IT lidmi jako autor Manifesto for Agile Software Development nebo jako autor úplně první Wiki (WikiWikiWeb v roce 1994). Je mu ale také přisuzován výrok označovaný jako Cunninghamův zákon (Cunningham’s law) týkající se Internetu (a sociálních sítí). Sám Cunningam každopádně autorství popírá a označuje za “”chybný citát, který se sám vyvrací šířením po Internetu.”
TIP#1966: Používat v e-mailech emotikony (smajliky)? Kdy ano, kdy ne
Co jsou to emotikony či smajlíky asi víte, že? 😇 Jak emoji (další název pro totéž) používat a psát snad také víte. Jenže, důležitá otázka, kdy je odpovídající je používat a kdy ne s ohledem na psaní si e-mailem?
TIP#1906: Jaký smysl má na konec e-mailu dávat taková ta upozornění pro příjemce?
Určitě to znáte. Na konci e-mailu jsou různá, často velmi dlouhá, upozornění plná “právničiny”. Hovoří něco o tom, že mail je určen jen někomu, a pokud vám nepatří, tak ho máte vrátit či smazat. Ideálně před přečtením smazat. Nebo informují o tom, že e-mail není uzavření smlouvy. Těch možných věcí, které na konci mailu najdete je mnoho. A všechny mají jedno společné. Nemají význam a jsou tam zbytečně. Právně jsou k ničemu, jak to například uvádí Economist v Spare us the e-mail yada-yada
TIP#1894: Co to znamená “noreply” u e-mailu a proč na některé maily nejde odpovědět?
Když už se teď párkrát věnujeme e-mailům, tak je čas se vrátit i k další klasicky základní věci. E-maily co vám přijdou a mají v odesílateli uvedené noreply – většinou pocházejí od nějakých e-shopu, informačních systémů, prostě od něčeho co je automatizované. Někdy bývá ještě součástí e-mailu upozornění ve stylu “na tento e-mail neodpovídejte“.
TIP#1694: Jak na Twitteru omezit kdo smí reagovat (odpovídat) na tweet
Twitter v srpnu 2020 zpřístupnil celosvětově možnost omezit kdo smí odpovídat na příspěvek (Tweet). Je to poněkud nadbytečná funkce, protože nijak nemůžete zabránit tomu aby vás někdo zmínil nebo uvedl odkaz na Tweet, ale může to pomoci v omezení přímo navázaných otravných reakcí.
TIP#1641: Co je to IRC?
IRC mám stále ještě vlastně v živé paměti, byť je to vlastně už tak pár desítek let co tahle internetová služba (můžeme tomu tak říci) byla používána lidmi a vědělo se o co se jedná. Příchod webu a hlavně sociálních sítí ale postupně IRC odsunuly do pozadí a dnes už málokdo tuší co to je, natož jak se tam dostat.
TIP#1589: Jaké jsou alternativy pro Zoom pro videohovory
Obáváte se o soukromí a bezpečnost při používání Zoomu? Obáváte se oprávněně,tenhle software je dlouhodobě zásadně problematický a s růstem zájmu o video hovory se objevily další a další problémy. Alternativ je poměrně hodně a probrané jsou už pár zdejších tipů – neuškodí ale velmi stručně sepsat krátký seznam.
TIP#1587: Jak bezpečně a správně na video hovory (nejen) z domova?
Doba koronavirová je plná konferenčních video hovorů přes Skype, Zoom, Messenger, WhatsApp (a řadu dalších) a klade nové nároky na bezpečnost a ochranu soukromí. Jakkoliv se to nezdá, pouštíte si do (většinou) svého domova cizí jedince a je to tak trochu podobné tomu, jako kdybyste si je domů pozvali.
TIP#1568: Proč vám lidé na Messengeru, Twitteru ani Instagramu neodpoví na přímé zprávy?
K jedné věci se musím přiznat, bytostně nesnáším Messenger. Je to přeplácaná obtížně použitelná aplikace, kterou bohužel není možné deaktivovat. Což obnáší i to, že lidé prostě píší dalším lidem přes Messenger – kdyby ho bylo možné deaktivovat tak by dostali varování “příjemce nepoužívá Messenger” a nebyli by nakonec zklamaní. Messenger totiž jejich zprávy stejně ve skutečnosti vůbec příjemci neukáže pokud si píší poprvé.
TIP#1559: Deset pravidel jak psát e-maily, aby je příjemci četli a pochopili
Zlé jazyky tvrdí, že desatera jsou nejúspěšnější, nečtenější a nejvyhledávanější což je dobrý důvod k tomu zpracovat dřívější Jak psát správně e-maily (korespondenci e-mailem) a komunikaci přes sociální sítě trochu jinak. Méně technicky.
TIP#1535: Proč nepsat do Skupin na Facebooku “Předem se omlouvám, pokud to sem nepatří” ani “pokud vadí, smažu”.
Tohle téma dorazilo od Ondřeje Tučného a říká o tom, že je to snad ještě horší než děkování za přijetí (což je tip Za přijetí do Skupiny na Facebooku se (veřejně) neděkuje z roku 2016). S tím, že je to snad ještě horší má pravdu. Dost podobné jako když vám na Messengeru ve Facebooku dorazí “Dobrý den, jste tam” nebo “Dobrý den, můžu se zeptat?” a pak se dlouhé hodiny nic neděje.
TIP#1530: Znáte anglické zkratky vyskytující se v chatech a na sociálních sítích? Co znamená TBH, IMO a další?
V chatech a na sociálních sítích se můžete setkat s řadou zkratek zjednodušujících komunikaci a usnadňujících život tím, že nemusíte psát delší plnou variantu. V angličtině jich je řada natolik známých, že se staly mezinárodními a jsou běžně používány i českými uživateli.