TIP#833: Jak komunikovat a působit na sociálních sítích?

Jak komunikovat s fanoušky, posílit zapojení, značku, produkt, služby. Vhodných pravidel není zase až tak příliš. Pojďme se na ně podívat. Pokračování textu TIP#833: Jak komunikovat a působit na sociálních sítích?

Advertisements

TIP#818: Jak z webu jako je @365tipu automaticky plnit různorodé sociální sítě

Pokud dnes cokoliv vydáváte, ať už je to web, noviny, magazín či blog, tak už nestačí jenom mít k webu RSS a možnost přihlásit se k odběru e-mailem. Dnes je velmi vhodné, většinou i nutné, mít sociální sítě – Facebook, Twitter a Google+ jako základní minimum (byť Google+ je v roce 2017 ještě s většími otazníky a Twitter musíte řešit s ohledem na cílovou skupinu). Pokračování textu TIP#818: Jak z webu jako je @365tipu automaticky plnit různorodé sociální sítě

TIP#754: Mám dávat na web sdílecí prvky ze sociálních sítí? Dává to ještě smysl?

Když v červenci 2015 vyšlo Jaké sdílecí prvky umístit na web? Proč musí být web sociální? byla situace poměrně jednoduchá. Pokud jste na webu neměli tlačítka Like, Tweet či G+, připravovali jste se zbytečně o organické šíření odkazů na vaše články (a další obsah) Týkalo se to samozřejmě webů, kde sdílení obsahu na sociální sítě je přirozené a žádané. Zpravodajské weby, magazíny, blogy, ale třeba i e-shopy. V menší míře firemní weby.

Pokračování textu TIP#754: Mám dávat na web sdílecí prvky ze sociálních sítí? Dává to ještě smysl?

TIP#708: Jak (a pomocí čeho) plánovat příspěvky na sociální sítě

Pokud spravujete sociální sítě, tak časem dojdete do momentu kdy máte více profilů a kdy některé příspěvky potřebujete naplánovat pro zveřejnění. Ať už proto, že jich máte hodně a potřebujete je rozkládat v čase, nebo proto  že to vyžadují nějaké další okolnosti.  V takovém případě začnete hledat cesty jak plánovat příspěvky dopředu. Připravíte si je, vložíte je do něčeho, určíte kdy mají vyjít a pak už na nic nemusíte myslet.

Pokračování textu TIP#708: Jak (a pomocí čeho) plánovat příspěvky na sociální sítě

TIP#662: Když už máte profil na Linkedin, ujistěte se, že vás lidé budou moci kontaktovat

Skoro pokaždé, když někdo pošle něco o tom, že někdo koho potřebuji kontaktovat je na Linkedin, dopadne to stejně. Není jak dotyčného kontaktovat. Nejvíce překvapivé je to tam, kde dotyčný používá Linkedin pro podnikání, pro získávání zakázek. A vůbec netuší, že k něčemu takovému Linkedin použit nejde. Než se ale vrhneme na Linkedin, zkuste Podnikáte? Ujistěte se, že na vás jsou dostupné kontakty: Protože to abyste na sebe nechali správně kontakt, to je to nejzásadnější.

Pokračování textu TIP#662: Když už máte profil na Linkedin, ujistěte se, že vás lidé budou moci kontaktovat

TIP#656: Jaké pomůcky pro péči o zákazníky (customer care) na sociálních sítích?

Potřebujete zodpovědně, rychle a poctivě řešit péči o zákazníky na sociálních sítích? Odpovídat na všechny přímé zprávy, komentáře, zmínky, stížnost, dotazy či pochvaly? Můžete to zkoušet dělat přímo v prostředí Facebooku, Twitteru, Instagramu či Linkedin. Jde to, pokud máte k vyřízení jednotky kusů týdně. Drhne to při desítkách, při stovkách už je to skoro nemožné. Na Facebooku velmi nemožné, pokud hodně konverzací probíhá v komentářích nebo příspěvcích na Stránce.

Pokračování textu TIP#656: Jaké pomůcky pro péči o zákazníky (customer care) na sociálních sítích?

TIP#625: Jak z Linkedin smazat importované (synchronizované) kontakty?

Měli byste vědět, že na Linkedin se můžete podívat, jaké kontakty byly importovány. Přes „Moje síť“ (odkaz v měnu liště na vašem profilu)  přejděte na Spojení a tam klikněte na ozubené kolečko vpravo nahoře. Tím se vám zobrazí přehled zdrojů e-mailů, kontaktů (a kalendářů), které má Linkedin synchronizované.

Pokračování textu TIP#625: Jak z Linkedin smazat importované (synchronizované) kontakty?