TIP#2437: Jaký je rozdíl mezi mediální, reklamní, marketingovou a PR agenturou?
Setkávám se s tím často, zejména při řešení věcí v Rubikon PR. Velmi se stírá hranice mezi PR agenturou a mediální (reklamní) agenturou. Velmi často PR agentury zajišťují pro klienty činnosti, na které by klienti měli mít (zejména) “mediálku”. Méně často to ale funguje opačně. Ale pojďme to trochu probrat. A tentokrát, po delší době, využít AI.
TIP#912: Osobnostní marketing na Twitteru. Jak na (nejen) Twitteru řešit (zejména) účet šéfa/šéfky vaši firmy?
Nepodceňujte sílu Twitteru, přes devět set tisíc uživatelů (Česko a Slovensko, na Twitteru je to těžké oddělit) a množství médií, novinářů, marketingových lidí, vlivných lidí, silné zastoupení IT/C, ale i těch kreativních – grafiků, webdesignerů. Mít „tweetujícího šéfa firmy“, nebo prostě někoho kdo firmu reprezentuje může být velmi výhodné. Byť, to je nutné dodat na začátek, je to trochu běh na dlouho trať. Žádný rychlý závratný růst nečekejte, snad jedině pokud byste našli člověka dostatečně kontroverzního a hyperaktivního.
TIP#882: Co je to fake news?
Chcete nějakou definici? Třeba ta z Wikipedii (Fake News) je docela povedená a lze ji tedy poměrně dobře využít: Fake news (falešná zpráva) je neologismus, používaný pro odkazování na vymyšlené zprávy. Tento typ zpráv, nacházejících se v tradičních médiích, sociálních mediích, či na fake news webech, není založen na faktech, ale jsou překládány jako fakticky správné. Propaganda také může být fake news.
TIP#881: Co je to Streisand Effect? Aneb proč je lepší někdy věci neřešit
Jedním ze základů Public Relation (PR) a komunikace je znalost obecně platných zákonitostí. Proto je dobré vědět o „Streisand effekt“ neboli „efektu Streisandové„. Jde o jednu z nejzákladnějších zákonitostí komunikace, zejména té internetové, ale platí to obecně. Byť Internet tenhle efekt dokáže dotáhnout k dokonalosti. A paradoxně je také jednou z nejčastěji ignorovaných.
TIP#713: Jak na firemní blog (ale i sociální profily)? S fiktivní postavou nebo reálnou osobou?
Když si pročtete Kraj si platí blogera, aby region chválil. Texty píše zpěvák Záhorovský tak velmi rychle najdete odpověď na otázku z titulku. Typická ukázka selhání – Pardubický kraj platí velmi vysoké peníze za dva příspěvky měsíčně (10 tisíc za jeden) na fiktivním „blogu“ ve kterém se Julian Záhorovský vydává za „Honzu“. Vychvaluje kraj, ale si i vlastní koncert.
TIP#558: Co je to astroturf, astroturfing?
Astroturf a astroturfing patří hodně do Public relations či marketingu a komunikace. Je to nástroj, kdy záměrně generujete komentáře a příspěvky (na sociálních sítích, v internetových fórech, pod články, pod recenzemi, recenze samotné), , které mají za cíl manipulovat, měnit veřejné mínění. Používá se, bohužel, velmi často jako součást PR aktivit – nejenom v okamžiku řešení krizových situací, ale některé PR agentury budou tuhle podivnou aktivitu dělat pro klienty proto, aby „vylepšili“ komunikaci klienta.
TIP#479: Co je to PR? Co řeší Public Relations?
Je mnohem snazší si říci, co Public Relations (neboli PR) není. Například to není marketing, ale také to není nástroj, který vyřeší vaše problémy s klesajícím obchodem (což musí řešit obchodní oddělení). Jak anglická podoba napovídá, jde o vztahy s veřejností. Všechny nástroje, postupy a aktivity, pomocí kterých se udržují a budují vztahy s veřejností (kam ale spadají jak lidé, tak firmy, akcionáři, vlastníci) a hlavně, ovlivňuje je. Zásadní na PR je i to, že sleduje a analyzuje a získává informace od veřejnosti.
TIP#368: Platí „špatná reklama, taky reklama“?
Možná to znáte, někdo udělá nějaký malér (třeba jako aféra s cinknutými dieselovými motory u Volkswagenu). Píše se o něm, mluví se o něm, sociální sítě se radují, že je o čem psát. A dotyčný, zpravidla místo jakékoliv omluvy či snahy o nápravu, prostě prohlásí, že špatná reklama, taky reklama. Nebo, chcete-li v jiné podobě negativní reklama, taky reklama.
TIP#344: Co jsou to earned, owned a paid média? A co teprve shared a converged?
V Co je to organický vs. placený (organic vs. paid) dosah (či další věci) byla řeč o příbuzných termínech z marketingu, které tak trochu souvisí s těmi z tohoto tipu. Ty dnešní se vyskytují hlavně ve spojení s médií – earned (získaná), owned (vlastní, vlastněná) a paid (placená). Aby to nebylo jednoduché, tak ještě můžete narazit na shared (sdílená) a converged (konvergovaná)