TIP#3129: Jak zjistit model Chromebooku a sériové číslo (SN)

Potřebujete znát přesný model Chromebooku nebo alespoň sériové číslo (SN)? Hodí se to při hledání dokumentace, kompatibilního příslušenství, při řešení záruky nebo při komunikaci s podporou výrobce. Níže jsou nejpraktičtější způsoby, jak údaje zjistit.

Nejspolehlivější metoda: štítek na spodní straně zařízení

U většiny Chromebooků je na spodní straně (případně pod krytkou) výrobní štítek, kde bývá uvedeno:

• Model / Product name
• S/N / Serial number (sériové číslo)
• někdy také SKU / PN / Model number

To je obvykle nejlepší zdroj. Pokud na štítku najdete jen sériové číslo, často to stačí – výrobce z něj dokáže dohledat přesné označení modelu.

Přihlašovací obrazovka: Alt + V

Na přihlašovací obrazovce ChromeOS lze často zobrazit základní informace o systému pomocí zkratky:

• Alt + V

Zobrazí se informace o verzi systému a někdy i další údaje o zařízení. Neplatí to ale vždy (záleží na konkrétním modelu a nastavení/správě zařízení), proto to berte jako rychlou kontrolu.

V systému: chrome://system (model_home / hardware_class)

Pokud jste přihlášeni, můžete zkusit systémový výpis:

1. Otevřete Chrome a do adresního řádku zadejte chrome://system
2. V zobrazeném výpisu vyhledejte položky jako:
   • model_home
   • hardware_class

Tyto hodnoty mohou pomoci při identifikaci zařízení, ale někdy jde spíš o interní označení, které není „lidsky čitelné“ a nemusí se snadno dohledat přes vyhledávač.

Jak získat přesný „lidský“ název modelu: dohledání přes výrobce

V praxi často funguje nejlépe tento postup:

1. zjistit SN (ze štítku, případně z přihlašovací obrazovky),
2. zadat sériové číslo do podpory výrobce (HP / Acer / ASUS / Lenovo atd.),
3. získat přesné označení modelu a stránku s dokumentací.

Doporučené pořadí kroků

1. Dohledání u výrobce podle SN (nejlepší pro přesné označení modelu)
2. Štítek na spodní straně (nejrychlejší a nejpřesnější)
3. Alt + V na přihlašovací obrazovce (rychlá kontrola)
4. chrome://system (když potřebujete interní identifikátory)

Další tipy týkající se ChromeOS a Chromebooku

AIRewrite Chrome OS Chromebook Hardware