Newsletter 365tipů můžete číst zdarma. Placené předplatné je dobrovolná podpora, která pomáhá webu pokračovat.
Podpořit 365tipů

TIP#2498: Co je to vishing?

Vishing je slovo vytvořené z voice phishing. A protože už phishing je nástroj podvodníků, tak je tomu tak i u vishingu. K phishingu případně viz Co je to phishing a proč tomu říkáme rhybaření? kde je o vishingu zmínka (a také o smishingu, tedy SMS phishingu).

Jedná se o podvodnou taktiku, při které útočníci využívají telefonních hovorů například k získání citlivých informací od obětí, například hesel, čísel kreditních karet, osobních identifikačních čísel a dalších. Jsou ale i daleko nebezpečnější varianty.

Útočníci často vystupují jako zástupci bank, technické podpory, vládních agentur nebo jiných důvěryhodných organizací, aby získali důvěru oběti.

Vishing je charakteristický několika věcmi:

  • Nečekané hovory: Útočníci často volají oběti nečekaně a tvrdí, že řeší nějaký problém nebo potřebují ověřit nějaké informace.
  • Naléhání: V mnoha případech útočníci naléhají na oběti, aby rychle jednaly, často s varováním o možných negativních důsledcích, pokud tak neučiní.
  • Použití zastrašování: V některých případech mohou útočníci používat zastrašovací taktiky, jako je hrozba uzavření účtu nebo právní kroky, pokud oběť nespolupracuje.
  • Podvodné telefonní číslo: Útočníci často využívají techniky „spoofing“, které umožňují zobrazit na identifikátoru volajícího falešné telefonní číslo, aby to vypadalo, jako by volali z důvěryhodného zdroje.

Aby se lidé chránili před vishingem, je důležité být opatrný při poskytování jakýchkoli osobních nebo finančních informací po telefonu, zejména pokud volání nebylo očekáváno. 

Pokud máte pochybnosti o totožnosti volajícího, je vždy dobré ukončit hovor a volat zpět na oficiální telefonní číslo organizace, kterou útočník tvrdí, že zastupuje. 

TIP: Jak nenaletět podvodníkům, když něco prodáváte přes Internet. Co nikdy nedělat

Jak to dělají?

Typické schéma vishingu v současné době například je, že zavolá “pracovník banky” varující, že je ohrožen váš účet. Aby to bylo ještě “věrohodnějšího”, tak navíc zavolá “policista” nebo “bankovní specialista – dvě vzájemně spolupracující osoby. 

Snaží se oběť přesvědčit, že má vybrat z účtu peníze a vložit je do bitcoinového automatu. Jakkoliv podivně to zní, je zcela běžné, že lidé ochotně vyberou stovky tisíc a poté je opravdu vloží do bitcoinového bankomatu. 

Vishing útoky mohou mít ale mnoho podob a útočníci jsou často velmi kreativní ve svých taktikách. Některé z nejčastějších příkladů vishingu zahrnují:

Technická podpora: Útočníci se často vydávají za zástupce technické podpory z populárních společností, například Microsoftu nebo Apple, a tvrdí, že na počítači oběti byl detekován virus nebo jiný problém. Mohou pak žádat o přístup k počítači nebo o platební informace za „opravu“.

Daňové podvody: V období podávání daňových přiznání mohou útočníci tvrdit, že volají z daňového úřadu a že oběť dluží peníze. Mohou vyhrožovat právními kroky, pokud oběť neposkytne platební informace.

TIP: V Dobrý den, volá vám vaše banka. Nebo taky možná ne si můžete poslechnout a přečíst o častém příkladu vishingu. A poslechnout či přečíst si můžete i Phishing, rhybaření a jak lidé přicházejí o peníze z účtu či účty na Facebooku

Falešné loterie a soutěže: Útočníci mohou informovat oběť, že vyhrála velkou cenu, ale před tím, než ji může obdržet, musí zaplatit „daně“ nebo „poplatky“.

Zdravotní pojištění: Útočníci mohou tvrdit, že volají z kanceláře lékaře nebo zdravotní pojišťovny a potřebují aktualizovat nebo ověřit informace o pojištění.

Podvody s rodinnými členy: Útočník může tvrdit, že je rodinným členem v nouzi, často se vydává za vnuka nebo jiného mladého příbuzného, který potřebuje peníze kvůli nehodě nebo jinému neštěstí.