Evropská Unie od počátku roku nadělila pokročilou podobu “cookie lišt”, tedy té věci co na vás při první návštěvě webu vyběhne a “musíte” souhlasit se zpracováním cookies. Nová podoba je mnohdy velmi sofistikovaná, má několik úrovní povolovaných či zakázaných cookies.
A jako všechny cookies lišty před tím vede k tomu, že lidé buď prostě automaticky “povolí vše” (případně zakážou vše) nebo, čím dál častěji, lištu ignorují a nevyberou nic. Dost často i proto, že na iPhone se hodně lišt vůbec nezobrazí – “reader mode” je prostě odfiltruje.
Nevýběr ničeho by měl zaručit, že web použije jen cookies nutné k chodu – je řada služeb, které bez cookies nemohou fungovat (například proto, že se bez cookies nebude možné přihlásit). Nebude vám vnucovat šmírovací cookies, ale ani analytické cookies. Ale také si o vás nebude ukládat (a zpracovávat) nic, co je jenom trochu “soukromé” nebo vás může “identifikovat”. Nesmí vám také dávat žádné cizí cookies.
Poctivá implementace cookies lišty tak má například dost zásadní dopad na sledování návštěvnosti – web vám totiž nesmí předhodit ani Google Analytics, aniž byste k tomu nedali souhlas. Na počátku roku to vedlo běžně až k třetinovému “propadu návštěvnosti”.
TIP: Co se souhlasem s Cookies (consent banner) na WordPressu od roku 2022?
Ochrání cookie lišta soukromí?
Potíž s cookie lištami je, že se musíte spoléhat na to, že když nějakému webu “zakážete” aby vás “šmíroval”, tak to skutečně bude dodržovat. Z let minulých víme, že to weby prostě dodržovat nebudou – je to jen otázka spočítání si, jestli případná (čistě hypotetická) pokuta je dostatečně nízká vůči tomu, kolik peněz jim ignorantské chování přinese.
Stačí se podívat na příklad Facebooku a opakovaného porušování všeho co jde porušit, prodeje informací o uživatelích, sběru dat, které nikdy neměl sbírat (SMS, kontakty, informace o používání telefonu, polohových informací). To vše jenom proto, že reklamní byznys Facebooku přinesl miliardové obraty a závratné zisky. Tak velké, že několikanásobně převyšují udělené pokuty. Udělené jen za zlomek všeho co Facebook provedl.
Můžete klikat na cookie lišty jak chcete, platné vám to nic nebude. Kdykoliv se to ukáže ekonomicky výhodnější, tak dojde k porušení toho, co jste si “naklikali”.
TIP: Consent-O-Matic za vás (automaticky) vyplní odmítavý postoj ke cookies v záplavě “cookie bannerů”. Měl by být ale vlastně zbytečný, pokud totiž nezvolíte v takovém banneru nic, musí to znamenat odmítnutí. Ale ….
Nesmyslné řešení
“Cookie lišta” není technické opatření. Není na straně uživatele, byť by mohla (a dokonce měla, blokace cookies je funkce prohlížečů už řadu let). Jako uživatel tedy nikdy nemáte kontrolu nad tím, zda to co chcete, bude to co dostanete.
Problém je navíc i v tom, že nějaký “úřad” co bude chtít kontrolovat dodržování se může jenom vozit po tom, zda cookie lišta existuje a zda má odpovídající knoflíky a zdokumentování. Nikdy ale nedokáže ověřit to, zda naklikané je dodržováno.
Nebude mít ani dostatek technických znalostí a schopností, ale ani možnost dostat se dovnitř algoritmů, procesů, databází a vazeb uvnitř konkrétních služeb.
Mimochodem, výše uvedený Seznam vás na mobilním telefonu vůbec na stránky nepustí, souhlas je prostě povinný. Něco co je z pohledu nařízení nepřijatelné.
TIP: Kde zjistit, jak je na tom určitý web z pohledu GDPR, cookies a soukromí?
Co tedy s cookie lištami?
Klikejte či neklikejte na ně jak se vám bude hodit. Je to úplně jedno s ohledem na to, jaký dopad to bude mít na vaše soukromí. Bohužel opruz v podobě zobrazení a případné nutnosti kliknout je víceméně neodstranitelný – tedy pokud si vedle blokace reklamy nepořídíte i blokací cookie lišt. Což zní jako extrémně dobrý nápad.
Zejména když se podíváte na to jak vypadají cookie lišty (třeba) na iDnes.cz. Na šířku komplet vyplní displej, na výšku se nevejdou na displej.
PS:
365tipů běží na WordPress.com a nemá na výběr jak bude cookie lišta vypadat. Takže vypadá tak jak vypadá. U ostatních webů používám Complianz plugin pro WordPress a skřípu při tom zuby. Nastavení je neuvěřitelně komplikované, každou chvíli se to někde s něčím tluče (cache, GA4, atd) a prakticky nikdy to není možné nastavit aby to na „100 procent“ vyhovovalo. Řeč je o tom ostatně v již zmíněném Co se souhlasem s Cookies (consent banner) na WordPressu od roku 2022?
Samozřejmě to zásadně snížilo „návštěvnost“ – těch 20 až 30 procent lidí co na nic neklikne se totiž nedá započítat. Nebo dá, ale pak nesmíte být poctiví.
