TIP#1191: Jak zjistit, kdo je správce Stránky na Facebooku, profilu na Twitteru či Instagramu? Jak kontaktovat?

Taková ta letitá zapeklitost, pokud například Stránka na Facebooku porušuje vaše autorská či jiná práva, tak potřebujete zjistit, kdo ji provozuje a kontaktovat ho (či je). Může k tomu být ale i nějaký jiný důvod, než zrovna řešení nepříjemností s nějakou nepravostí. Třeba prostě chcete spolupracovat, nebo tam narazíte na nějakou chybu a chcete na ni upozornit. Jenže, velmi rychle zjistíte, že zjistit nelze nic. Pokračování textu TIP#1191: Jak zjistit, kdo je správce Stránky na Facebooku, profilu na Twitteru či Instagramu? Jak kontaktovat?

Reklamy

TIP#1125: Má Facebook nějakého správce? Jak kontaktovat Facebook?

Nahlášení nedostupné skupiny nebo událostiFacebook je americká společnost, funguje podle amerických zákonů a nikdy se nechovala tak, že by nabízela cokoliv jenom trochu podobné péči o zákazníky. „Správce“ samozřejmě Facebook má, provozují ho stovky lidí a starají se o to aby fungoval, ale prakticky nikdy je není možné přímo kontaktovat.

Pokračování textu TIP#1125: Má Facebook nějakého správce? Jak kontaktovat Facebook?

TIP#604: Jak uvádět telefonní čísla na webu či v e-mailech?

Když už se to trochu nakouslo v Máme e-maily na webu dělat neklikací a nekopírovací? tak je čas rovnou splnit slib a přidat toto téma a připomenout i podstatné Podnikáte? Ujistěte se, že na vás jsou dostupné kontakty, protože otázka v titulku dnešního tipu má dva možná základní (a zásadní) významy.

Pokračování textu TIP#604: Jak uvádět telefonní čísla na webu či v e-mailech?

TIP#603: Máme e-maily na webu dělat neklikací a nekopírovací?

Asi jste to již potkali, v kontaktech na webu je e-mailová adresa jako obrázek a nejde na ni kliknout, nejde ji ani kopírovat, abyste ji dostali do poštovního klienta a mohli poslat e-mail. Případně je tam nějaká jiná „ochrana proti spamu“, ať už v formě náhrady @ něčím jako (z), nebo nějakým obfuskátorem co má zajistit, že robotický sběrač e-mailů z webů onu adresu nezíská.

Pokračování textu TIP#603: Máme e-maily na webu dělat neklikací a nekopírovací?

TIP#587: Hlídejte si, kde všude jsou vaše kontaktní informace. Firemní i osobní

Před pár dny psala zákaznice Pet Center CZ na info linku, že je to hrozné, že se nemůže dovolat. A uváděla číslo, které nejde ani dohledat komu patří, natož aby bylo firemní. Před pár měsíci psal člověk, že jeho dědečkovi volají lidí a chtějí prodejnu Pet Center. V prvním případě se stále nepodařilo zjistit, kde to číslo je uvedené. V druhém případě bylo v nějaké obskurní „databázi firem“.

Pokračování textu TIP#587: Hlídejte si, kde všude jsou vaše kontaktní informace. Firemní i osobní

TIP#548: Zapomeňte na podpisy v mailech, skoro nikdo je nečte

Na Internetu potkáte záplavu tipů o tom, jak je důležité vytvářet sofistikované a vymazlené podpisy v e-mailu. Není to pravda. Opakuji není to pravda. Zásadní a životně důležitá role vašeho podpisu v e-mailu je, že aby tam bylo vaše telefonní číslo. Nic víc. Žádné e-mailové adresy (to už je součást vašeho e-mailu, všech hlaviček, všech přeposlání). Žádná záplava odkazů na spoustu sociálních sítí (ano, já sám tohle pravidlo poněkud porušuji). A pokud máte e-mail stejný jako váš web (tedy doménu), tak ani webová adresa vaší firmy tam nutně být nemusí, ale hodí se ji tam dát. Je snazší na ni kliknout, než použít tu za @ v e-mailu.

Pokračování textu TIP#548: Zapomeňte na podpisy v mailech, skoro nikdo je nečte

TIP#468: Jak oslovit přes Facebook někoho tak, aby to neviděli další lidé

Nechme teď stranou, že pokud někomu chcete napsat něco opravdu podstatného, tak k tomu rozhodně sociální sítě neslouží (viz Proč nepoužívat poštu na Facebooku (mimo okruh vlastních přátel)) a zkusme si představit situaci, kdy to prostě jinak možné není. Třeba proto, že dotyčný na sebe žádný e-mail ani kontakt neuvádí (zvláštní nápad), není dohledatelný a vy ho nutně potřebujete oslovit.

Pokračování textu TIP#468: Jak oslovit přes Facebook někoho tak, aby to neviděli další lidé