Pokud se vám přihodilo, že někdo používal váš účet bez vašeho vědomí a nepřipravil vás o něj, tak musíte velmi rychle vše napravit. Řešit jsme to začali v Hlídejte si koho sledujete na Instagramu. Účty se nejen kradou, ale zneužívají pro sledování a komentování a podrobněji v Jak poznat, že někdo cizí má přístup na můj účet na Instagramu? A co s tím udělat? , ale neuškodí poskytnout “checklist” jak se postarat o účet, na který se vám dostal nezvaný host.
POZNÁMKA: Zkuste dodržet pořadí níže uvedených bodů. Pokud totiž například přeskočíte první bod, tak případná změna hesla moc nepomůže. Útočník se “resetne” heslo a získá přístup znovu.
- Zkontrolujte, zda účet má stále vaši e-mailovou adresu, nemá-li napravte to. Dejte si pozor, pokud je váš e-mail hacknutý, tak tohle nikam nepovede. Ke změně e-mailu viz Jak na Instagramu změnit e-mail?
- Okamžitě nastavte nové silné heslo
- Odstraňte aplikace, které možná mají přístup k účtu a nemají ho mít, viz Hlídejte si, jakým aplikacím jste dali na Instagramu práva. Mohou vás přidávat jako sledující. Instagram naštěstí neumožňuje předat v API kompletní přístup k účtu, takže tudy vám ho nikdo ukrást nemůže.
- Projděte sledované a odstraňte vše co tam nemá být. Řeč o tom byla právě ve výše uvedeném Hlídejte si koho sledujete na Instagramu. Účty se nejen kradou, ale zneužívají pro sledování a komentování
- Projděte si příspěvky, jestli za vás někdo nezveřejňoval co neměl
- Projdete Líbí/Like, které váš účet dal a opět odstraňte nepatřičné (tohle jde udělat jenom v mobilu). Viz Kde v Instagramu najdu co jsem označil jako Líbí (srdíčkem)?
- Bohužel nemůžete projít komentáře, které váš účet dával, nic takového jednoduše dostupné není a se změnami v API Instagramu od dubna 2018 moc nepomohou ani nějaké další pomůcky.
- Můžete projít i Sbírky, ať tam není něco, co by ovlivňovalo algoritmy Instagramu
- Pokud můžete, nastavte dvoufaktorové ověření přihlašování. Je to jediná cesta, jak mít jistotu že i když někde unikne vaše heslo, nebude ho moci nikdo využít. Viz Jak zapnout dvoufaktorové ověření přihlášení na Instagramu. Chraňte si účet!
- Ověřte si, jestli jste nechytili shadowban
Výše popsané předpokládá, že útočník nezměnil heslo (ani jméno účtu, což často také dělají). Pokud k tomu došlo, tak se s účtem můžete často rozloučit, pokusit se ho získat zpět je obtížné. Instagram pro toto má v nápovědě heslo Napadené účty – podstatné je, že pokusit se účet získat zpět musíte přes mobilní aplikaci, kde “požádáte” o pomoc s hacknutým účtem. Ale této situací až v některém dalším tipu.
TIP: Pokud toho chcete vědět o Instagramu víc, pokračujte do Instagram pro začátečníky? Máme tu návod pro Instagram, pokud ho postrádáte. Hodit se může i Jak si založit účet na Instagramu? Jak se přihlásit na Instagram a kde Instagram stáhnout?